よくあるご質問 河合塾SINKA
お客様からよくお問い合わせいただく質問と、その回答です。
河合塾SINKAに関するよくあるご質問をまとめています。
コースの仕組み
難関大学合格を経験した大学生・大学院生が担当します。
河合塾のノウハウを知り尽くしたSINKAトレーナーが、生徒一人ひとりに寄り添い成長をサポートします。学習指導×進路指導を一貫して行い、志望大学現役合格に向けて伴走します。
春休み・夏休み・冬休みには、講習を開講しています。
長期休暇期間は苦手科目の克服や、得意科目のレベルアップなどにじっくりと取り組める最適な期間です。講習を有効活用しましょう（要申込・塾生受講料）。
※AXELタイムは講習期間も継続して通常授業を実施します。
指導経験豊富なSINKAトレーナーが一人ひとりの理解度にあわせて丁寧にサポートします。
トレーナーによるサポートのほか、河合塾講師による基本解説映像（数学・理科）や、英文法の基礎から丁寧に扱う「ドリル」、数学の「重要事項集」を活用し、インプットもできますのでご安心ください。
合格ロードマップ作成時に入試本番から逆算した学習プランを提案しますのでご安心ください。
入試までの日数と学力伸長を踏まえて適切なペースで学習が進んでいるかをSINKAトレーナーが定期的に確認し、必要に応じて軌道修正をします。
受講資格が必要な講座はございません。
AXELタイムは学校で履修済の範囲を中心に扱います。
映像授業の視聴期間は、お支払い確認後から最大15カ月（在籍中）です。
ただし、高3生は在籍年度の3月末までです。
通塾イメージ
休み時間に教室にて飲食可能です。
飲食スペースや飲食可能教室を設けている校舎もございます。
自習スペースでは、食事はご遠慮いただいております。
自習室は学費お支払い完了後から利用できます。
詳細はご入塾の際にご案内します。
- 高1生（新高2生）・高2生（新高3生）の新年度は1月開講、中3生（新高1生）の新年度は4月開講です。
自習室の利用時間は、校舎・曜日により異なります。
詳細はご入塾の際にご案内します。
可能です。
学習進捗状況を確認し、取り組むレベルや科目、受講回数など、最適な学習計画に変更できます。月に1回の面談で最適な学習プランを提案しますのでご安心ください。
ただし、曜日・時限によっては締切のためご案内できないことがございます。
AXELタイムで扱う内容は授業中にSINKAトレーナーへ、その他の内容はWEB学習相談で質問できます。
AXELタイムの疑問は授業中に積極的にトレーナーに質問しましょう。
映像授業は各講座に専用の質問書をご用意しています。
WEB学習相談（無料・要申込）では、自宅からオンラインで質問できます。
いつでも見直し可能です。
受講レベルや回数の変更、科目の追加などもお気軽にご相談ください。
お子様の成績状況・出席状況については、塾生専用サイト「河合塾SINKAポータル」を通じて、随時、保護者等の方もご確認いただけます。
ご希望に応じて保護者等の方との面談も実施します。進路に関する相談などがございましたら、いつでも校舎へお気軽にご連絡ください。
個別相談・体験授業・入塾説明会
河合塾SINKAのAXELタイムを体験することができます。
AXELタイムが自分にあっているか確認したい方、校舎や教室の雰囲気が知りたい方は、体験授業（無料）をお申し込みください。
いつでも見学できます。事前に校舎にご連絡ください。
進路や受講に関する個別のご相談も随時承ります。また、時期によっては個別相談、イベントなども実施しています。ぜひご参加ください。
学費・お申し込み
学費には、授業料・指導料のほか、入塾金・サービス利用料と消費税が含まれており、学費以外にこれらの費用をいただくことはありません。ただし、次の費用については別途お客様にてご負担ください。
① デジタル端末を使用するコンテンツでは、以下の費用がかかります。
・インターネットに接続できる通信機器代（タブレットやスマートフォン・パソコンなどのデジタル端末）
・通信機器の充電に必要な電気代ならびに校舎外で通信機器を利用する場合の通信回線・通信環境等の設定・構築・利用等にかかる費用
② 「サービス利用料」には、テスト費用（模試等）を含みますが、対象模試と上限回数を定めています。対象模試以外の模試、もしくは上限回数を超える模試等の受験については、別途受験費用をお支払いください（塾生割引料金で受験可能）。
③ 講習（春期講習、夏期講習、冬期・直前講習等）の受講料は別途お支払いください。
④ 有料イベント、再発行など、各種ご登録の決済手段を前提としてお申し込みいただく商品は、別途料金をお支払いください。
受講開始希望日の4日前までにお申し込みください。
※4日前のお申し込みであっても、定員に達した講座は締め切ります。
お申し込み・お支払い確認後、教材（配付教材がある場合のみ）を校舎窓口でお渡しします。
学期の途中からでも受講できます。
プランニングで受講開始希望日から入試本番までの受講スケジュールをご提案します。お気軽に校舎へご相談ください。
映像授業単体でのお申し込みはできません。
映像授業、論述添削指導を受講するためには、AXELタイムを1科目以上お申し込みください。
できません。個別相談にて「合格ロードマップ」作成後、インターネットからお申し込みいただけます。
可能です。
※一部の講座は取りやめできません。
AXELタイム・映像授業の追加・変更は受講開始日の4日前まで、取りやめは受講終了日の7日前までに窓口にお申し出ください。
なお、追加・変更・一部取りやめによって授業料に差額が生じる場合は、差額分をお支払い、または返金もしくは受講講座の支払い手続きを中止し、精算いたします。
※AXELタイム（追加回）、論述添削指導、英語外部試験対策講座（映像）は取りやめ対象外です。
退塾を希望する場合は、所属する校舎にお申し出ください。
受講開始までの流れ、教材について
初回学費の入金確認後、事前配付教材がある場合のみ校舎窓口にてお渡しします。
紛失・破損時は再発行が可能です。
教材の購入は、受講講座の教材を紛失・破損してしまった際の再発行に限り可能です（1回のみ）。教材（テキスト）を紛失・破損により再発行を希望する場合は、校舎窓口にてご相談ください。
予習・授業・復習においてタブレットやスマートフォン、パソコンなどのインターネットに接続できるデジタル端末を使用します。
持ち運びが可能なデジタル端末をご用意ください。
通学定期券は発行できません。
各交通機関の規定により、河合塾SINKAの通塾では通学定期券は発行されません。
授業当日・欠席・振替について
AXELタイムのみ座席指定制です。
希望があれば変更することも可能です。
AXELタイムは塾生専用ページ（河合塾SINKAポータル）より欠席振替申請を行います。
AXELタイムを欠席する場合は、授業当日の正午までに河合塾SINKAポータルより振替申請をしてください。授業当日の正午を過ぎた場合は受講校舎にお電話にてご連絡ください。
映像授業を受講当日に欠席する場合は、お電話かStudyplusのチャット機能にて河合塾SINKAの所属校舎まで事前にご連絡ください。
