ログインIDがロックされた方へ
ログインIDロックの解除について
ログインIDとパスワードの入力を複数回間違えると、ログインIDがロックされます。
ログインIDがロックされた場合、5分経過するとログインIDのロックが解除されますので、それ以降に再度ログインしてください。
なお、ログインIDがロック中であっても、ログインIDを忘れた場合の問い合わせ・パスワードを忘れた場合の再設定は可能です。
- ログインIDがロック中に、ログインIDの確認や、パスワードの再設定を行った場合でも、ログインIDのロックから5分程度経過をしないとログインはできません。



